contoh soal & jawaban

1.      Media komunikasi tertulis yang dibuat dengan cara tertentu sesuai dengan fungsinya adalah arti dari ….. (surat)

A.    Dokumen

B.     Telepon

C.     Surat

D.    Isyarat

E.     Indeks

2.      Komunikasi yang terjadi antarindividu, adalah arti dari komunikasi ….. (personal)

A.    Organisasi

B.     Publik

C.     Sekunder

D.    Personal

E.     Primer

3.      Berikut yang bukan termasuk fungsi surat adalah ….. (memperlancar arus informasi)

A.    Tanda bukti tertulis

B.     Pedoman menjalankan tugas

C.     Alat pengingat

D.    Duta / wakil perusahaan

E.     Memperlancar informasi

4.      Penyimpanan pikiran / gagasan kepada pihak atau orang lain menggunakan alat sebagai media ke-2 untuk memperlancar komunikasi, arti dari ….. (sekunder)

A.    Sekunder

B.     Primer

C.     Publik

D.    Organisasi

E.     Personal

5.      Proses pengiriman dan penerimaan informasi / pesan antara 2 individu atau lebih dengan efektif sehingga bisa dipahami dengan mudah, arti dari komunikasi secara ….. (umum)

A.    Etimologi

B.     Personal

C.     Umum

D.    Primer

E.     Sekunder

6.      Suatu surat yang dibuat / ditulis untuk kepentingan bisnis atau perdagangan meerupakan pengertian dari …. (surat niaga)

A.    Surat niaga

B.     Surat pengaduan

C.     Surat tangguhan

D.    Surat penawaran

E.     Surat pesanan

7.      Proses, perbuatan, cara memesan, atau memesankan merupakan arti dari ….. (pemesanan)

A.    Pesanan

B.     Penawaran

C.     Tagihan

D.    Tangguhan

E.     Pemesanan

8.      Surat dibawah merupakan contoh gambar surat bentuk ….. (lurus penuh)

A.    Lurus penuh                   

B.     Setengah lurus

C.     Rata tengah

D.    Rata kanan

E.     Kop

9.      Surat disamping merupakan contoh surat bentuk ….. (setengah lurus)

A.    Lurus penuh                  

B.     Kop

C.     Rata kanan

D.    Setengah lurus

E.     Rata tengah

10.  Permintaan hendak membeli (supaya dikirim, dibuatkan dsb) barang yang dipesan merupakan arti dari ….. (pesanan)

A.    Pemesanan

B.     Pesanan

C.     Penawaran

D.    Po

E.     Delivery

11.  Surat balasan atas surat pengaduan yang dikirim pelanggan, merupakan arti dari …. (Jawaban pengaduan)

A.    Pengaduan

B.     Jawaban pengaduan

C.     Penagihan

D.    Perkenalan

E.     Niaga

12.  Berikut yang bukan termasuk alat komunikasi ….. (makan)

A.    Surat

B.     Makan

C.     Telepon

D.    E-mail

E.     Faximile

13.  Komunikasi yang dilakukan secara langsung merupakan komunikasi ….. (verbal)

A.    Surat

B.     Non-verbal

C.     E-mail

D.    Verbal

E.     Minum

14.  Berapakah ukuran font saat membuat surat ….. (12)

A.    12

B.     14

C.     16

D.    18

E.     10

15.  Apa font yang digunakan dalam pembuatan surat ….. (times new roman)

A.    Calbiri

B.     Times New Roman

C.     Comic Sans MS

D.    Verdana

E.     Aharoni

16.  Perataan yang digunakan saat membuat surat Full Blok Style adalah ….. (rata kiri)

A.    Rata kanan

B.     Rata tenggah

C.     Rata kiri

D.    No space

E.     Normal

17.  Sebagai pedoman menjalankan tugas adalah fungsi dari ….. (surat)

A.    Surat

B.     Lembar kerja siswa

C.     Tagihan

D.    Telepon

E.     Iklan

18.  LPT digunakan untuk ….. (telepon masuk)

A.    Telepon masuk

B.     Telepon keluar

C.     Surat bisnis

D.    Surat pribadi

E.     Hanya catatan

19.  Ada berapa banyak alat komunikasi ….. (7)

A.    2

B.     5

C.     1

D.    6

E.     7

 

20.  Aplikasi apa yang digunakan dalam pembuatan surat yaitu ….. (ms. word)

A.    Ms excel

B.     Ms power point

C.     Ms word

D.    Point

E.     Internet explore

21.  Sapaan yang benat digunakan dalam bertelepon ….. (selamat pagi / siang)

A.    Hey

B.     Woy

C.     Hello

D.    Aloha

E.     Selamat pagi / siang

22.  Tertarik karena adanya promom / iklan adalah tujuan pembuatan surat ….. (surat permintaan penawaran)

A.    Surat jalan

B.     Surat pribadi

C.     Surat permintaan penawaran

D.    Surat rahasia

E.     Surat pengaduan

23.  “Kami tertarik dengan penawaran tersebut & berharap anda dapat mengirimkan barang” adalah kalimat yang digunakan untuk surat ….. (surat pesanan)

A.    Surat rahasia

B.     Surat pesanan

C.     Surat pribadi

D.    Surat tagihan

E.     Surat tangguhan

24.  Tangan yang digunakan dalam mengankat telepon adalah ….. (tangan kiri)

A.    Tnagan kanan

B.     Tangn kiri

C.     Tidak dipegang

D.    Dilihat saja

E.     Tangan kenan dengan tangan kiri yang sibuk

25.  Berapa max dering telepon berbunyi ….. (3)

A.    1

B.     0

C.     3

D.    2

E.     5

PT EVERSHOW

Jl Verianosyalin No.108. Ph (021) 8123542. Fax (021) 12881

Website : www.evershow.com

JAKARTA

26.  Kalimat diatas adalah bagian ….. dalam surat. (kop surat)

A.    Isi

B.     Kalimat pembuka

C.     Kop surat

D.    Kalimat penutup

E.     Alamat yang dituju

27.  Surat yang dikirimkan oleh pembeli kepada penjual untuk dikirimkan sejumlah barang berdasarkan ….. (semua benar, kecuali E)

A.    Stok yang mulai habis

B.     Tertarik dengan produk tersebut

C.     Banyak permintaan dari pembeli

D.    Semua benar, kecuali E

E.     Pembeli

28.  Media komunikasi modern yang dapat digunakan untuk mengakses informasi dari mencanegara dengan cepat disebut ….. (Internet)

A.    Fax

B.     Telex

C.     Telegraf

D.    Internet

E.     Telepon

29.  Dalam komunikasi padti ada kesalahan yan yang terjadi dan dinamakan ….. (Barrier)

A.    Fax

B.     Barrier

C.     Feedback

D.    Import

E.     Normal

30.  Dasar komunikasi adalah ….. (informasi)

A.    Menyampaikan

B.     Berfikir

C.     Menerima

D.    Informasi

E.     Reaksi